10月29日上午，白云区同德街民生服务迎来重要节点——同德街社区卫生服务中心侨德家庭医生工作室正式揭牌启用。该项目在同德街公共卫生委员会悉心指导下落成优配交易，标志着白云区在推动优质医疗资源下沉、打通健康服务“最后一米”工作中迈出关键一步。
白云区卫生健康局、同德街道办事处、同德街社区卫生服务中心等单位领导，及广州市第一人民医院、广州市第一人民医院石井医院、华南师范大学心理学院专家团队，共同出席本次揭牌仪式。
从“最后一公里”到“最后一米”
仪式现场，一位居民代表的发言引发共鸣。她坦言，以往前往社区卫生服务中心的“一公里路程”，对腿脚不便的老年人而言，无论刮风下雨还是烈日当空都是不小的难题。“如今工作室开到楼下，这种零距离服务，是党和政府送给我们最暖心、最实在的‘健康礼’。”
将服务窗口从社区延伸至居民楼道，正是对“打通群众就医‘最后一公里’”理念的具体实践与深化。侨德家庭医生工作室不仅为居民提供全科诊疗、慢性病管理、中医特色疗法等基础服务，还将依托紧密医联体合作，建立“社区首诊、双向转诊、专家下沉”绿色通道。签约居民可优先享受专科门诊、专家门诊、影像检验检查等医疗资源。
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“专家团队”驻点：提供“一站式”健康解决方案
揭牌当天，工作室联合广州市第一人民医院、广州市第一人民医院石井医院、华南师范大学心理学院组成的“专家团队”，开展大型公益义诊。神经内科、关节外科、眼科、康复医学科及心理领域专家齐聚，为居民提供从疾病诊疗、功能康复到心理疏导的“一站式”健康服务。
人员配置上，工作室采用“1+1+N”组团式服务模式：即1名全科医生、1名护理人员搭配二级及以上医院专科医疗团队，共同构建服务网络。这一模式实现大医院优质医疗资源直接下沉，将专业服务送到居民身边，生动诠释“力量下沉、资源下沉、服务下沉”的基层服务新生态。
家庭医生工作室：基层医疗的新探索与实践
家庭医生工作室是以向居民提供基本医疗、基本公共卫生及个性化健康管理服务为目标的服务体系。其以家庭医生签约服务为基础，以预约就诊为主要手段，以基层首诊为原则，旨在提升基层服务水平、引导签约居民有序就诊。
据了解，侨德家庭医生工作室将定期派遣家庭医生团队驻点服务，为居民提供健康咨询、慢病管理、急救培训等一站式健康服务；同时通过搭建医疗资源“绿色通道”，开辟快速转诊路径，保障居民获得及时有效的医疗救治。
白云区卫生健康局相关负责人表示，侨德家庭医生工作室的成立，是落实“百千万工程”、推进基层卫生服务能力提升的样板工程。这不仅是物理空间的扩展，更是服务理念的升级。未来，该成功模式将作为可复制范本在全区推广，让更多市民在家门口就能享受到整合型、智慧化健康服务。
撰文：李嘉益 同德街公共卫生委员会优配交易
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